Si aparece Matchup unavailable, no se construyen las cartas o la ronda queda detenida, sigue esta lista y para en cuanto funcione. Borrar datos del navegador va al final porque puede eliminar identidad, ajustes y marcas locales.
Orden seguro de solución
Paso
Acción
Comprueba
Riesgo
1
Pulsa Retry una vez
Fallo temporal
Ninguno
2
Recarga la misma pestaña
Estado antiguo
La ronda puede reiniciarse
3
Revisa conexión y vuelve a abrir
Carga de plantilla o Daily
Bajo
4
Prueba bloqueadores estrictos
Solicitud bloqueada
Ninguno si restauras el ajuste
5
Borra solo los datos del sitio
Estado local corrupto
Alto: reinicia datos locales
Espera unos segundos antes de repetir Retry, sobre todo cerca del reinicio diario. Cierra pestañas duplicadas. Si funcionan nombres y botones pero falta una imagen, recarga una vez: Build 1.9 movió el arte al paquete local y una caché antigua puede quedar incompleta.
En móvil, usa zoom normal, prueba orientación vertical y evita navegadores internos muy restrictivos. Antes del último paso, anota tu nombre y mejor marca; borrar datos no arregla una caída del servidor.